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タグ
受信者をセグメント化し、ポータルのどこでもフィルタリングできる色付きラベルです。
要点
- 何十ものタグを作る前に、命名規則を決めましょう。明確な少数のタグは、重複だらけの多数のタグに勝ります。
- タグはトリガーにもなります。「タグ追加」オートメーションは、連絡先にタグを付けたときに起動します。
- 色は意図を持って使いましょう（例：緑＝アクティブ顧客、黄＝見込み客）。台帳をひと目で読み取れるようになります。
このページの役割
タグは、受信者に自由に付けられるラベルです。特性、興味、関係のフェーズ（例：「vip」「講座に興味あり」「要折り返し」）を表します。テーブルには、各タグが色、タグ付けされた連絡先数、作成日とともに表示されます。
使い方
名前と色を指定してタグを作成し、受信者の詳細画面から（または複数割り当てで一括で）割り当てます。タグは台帳のフィルターとして、またキャンペーンのターゲットとして表示されます。特定のタグが付いたすべての連絡先にキャンペーンを送信できます。タグの編集・削除はこのページから行えます。タグを削除すると連絡先からは外れますが、連絡先自体には影響しません。
タグとオートメーション
「タグ追加」トリガーは、タグをオートメーションに結びつけます。連絡先にタグを付けることでフローを開始できます（例：タグ「ようこそ」→オンボーディングシーケンス）。同様に、オートメーションのステップでタグを割り当てることもでき、連絡先のやり取りに応じて自動的に更新されるセグメンテーションを構築できます。