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受信者
連絡先台帳です。通知を受け取る人々を、チャネルやステータスとともに管理します。
要点
- 既存の連絡先は、手入力ではなくCSVでインポートしましょう。
- 連絡先は複数の宛先(電話、メール、Telegram IDなど)を持てます。最適なチャネルで届けられるよう、すべて追加しましょう。
- ステータスを尊重しましょう。ブロックされた連絡先には何も届きません。一時的な停止には「一時停止」を使いましょう。
このページの役割
受信者はワークスペースの連絡先です。各人には、名前、チャネルごとの一つ以上の宛先(WhatsApp番号、メール、Telegramチャットなど)、ステータス(アクティブ、一時停止、ブロック)、分類用のタグがあります。キャンペーン、オートメーション、API送信は、この台帳から宛先を取得します。
使い方
連絡先は手動で作成するか、CSVファイルからインポートします(ページに期待されるフォーマットが表示されます)。検索とステータス・タグによるフィルターで、目的の人を見つけやすくなります。連絡先の詳細画面では、データの編集、宛先の管理、タイムライン(その人のメッセージとイベントの履歴)の閲覧ができます。
ステータスと同意
ステータスは到達可能性を制御します。一括送信が届くのはアクティブな連絡先のみで、「一時停止」は通信を一時的に停止し、「ブロック」は完全に除外します。台帳を整理された状態に保ち、メッセージの送信には受信者の同意が必要であることを忘れないでください。あなたのメッセージの受信に同意した連絡先のみをインポートしましょう。