NotifyHub
Beta · Primeros 100 workspaces gratis WhatsApp · Telegram · Email · Push · Discord · Slack · Messenger · Instagram DM API REST

Notificaciones multicanal
en una única API

Envía notificaciones transaccionales vía WhatsApp, Telegram, Email, Push, Discord y Slack desde tu sitio o app. Una API, un dashboard, costes predecibles en euros con facturación italiana.

500 notificaciones/mes gratis · Sin tarjeta requerida

Canales disponibles

Todos los canales, una única API

Escribe una sola vez. NotifyHub enruta al canal adecuado según las preferencias del destinatario.

Cloud API · Meta

WhatsApp Business

  • Templates aprobados
  • Botones interactivos
  • Estado en tiempo real
Bot API

Telegram

  • Onboarding deep-link
  • Inline buttons
  • Webhook nativo
SMTP

Email

  • SPF/DKIM optimizados
  • Fallback automático
  • HTML responsive
Bot + Webhook

Discord

  • Webhook y DM
  • Rich embeds y botones
  • Integración servidor
Web API + Webhook

Slack

  • Canales y DM
  • Block Kit interactivo
  • Bot personalizable
VAPID · PWA

Web Push

  • Notificaciones del navegador
  • Sin app requerida
  • Opt-in nativo
Meta Graph API

Messenger

  • Mensajería a nivel de página
  • Quick replies y templates
  • Bots interactivos
Meta Platform API

Instagram DM

  • DM cuenta business
  • Respuestas automáticas
  • Menciones en stories
Próximamente
TikTok API

TikTok

  • Mensajería directa
  • Webhook de comentarios
  • Notificaciones de menciones
Por qué NotifyHub

¿Tres proveedores diferentes? Una sola factura.

Sustituye Twilio + SendGrid + bots separados con una única integración, dashboard y facturación italiana. 6 canales, una API.

Una API para todos los canales

POST /send con destinatario, template y canales preferidos. NotifyHub enruta automáticamente en WhatsApp, Telegram, Email, Push, Discord y Slack.

Costes predecibles en euros

Precio en EUR, factura italiana, sin conversión USD. Sin sorpresas a fin de mes: excedentes transparentes en el dashboard.

Cumplimiento GDPR por defecto

Hosting en la UE (Hetzner), cifrado en reposo, log de auditoría completo. Banner de cookies conforme al Garante incluido. Privacy by design.

Horarios de silencio respetados

Define franjas horarias y días sin envíos. NotifyHub encola y entrega en el primer slot útil. Cero molestias para los destinatarios.

Webhook + idempotency-key

Estado de entrega vía webhook firmado HMAC. Idempotency-key para evitar duplicados. Reintentos exponenciales con dead-letter queue.

Multilingüe nativo

Templates multilingüe con fallback automático. 10 idiomas soportados. El destinatario recibe la notificación en su idioma, siempre.

99,2%
Entrega
<3s
Latencia media
10
Idiomas
UE
Hosting GDPR
Cómo funciona

Tres pasos, y listo

Del registro al primer envío en menos de 5 minutos.

1

Regístrate gratis

Crea tu workspace en 30 segundos. Plan Free incluido, 500 notificaciones/mes, sin tarjeta requerida.

2

Genera una API key

Desde el dashboard obtén una clave Bearer. Tu sitio o app la usa para llamar a nuestro endpoint. Lee la documentación API o usa el plugin WordPress.

3

Envía la primera notificación

POST con destinatario, template y canal. WhatsApp, Telegram, Email, Push, Discord o Slack — la entrega empieza en 1-3 segundos.

Casos de uso

Para quién es NotifyHub

E-commerce

Confirmaciones de pedido, seguimiento de envío, carrito abandonado. Reduce tickets de soporte con notificaciones puntuales.

Hoteles y B&B

Recordatorio de check-in, confirmaciones de reserva, solicitudes de reseña. Estructuras turísticas locales entre los primeros beta testers.

SaaS y Servicios

Onboarding, restablecimiento de contraseña, alertas técnicas. Sustituye Twilio + SendGrid + Telegram bot con un único proveedor.

Agencias

Multi-workspace para gestionar tus clientes. Cada workspace tiene API key, templates, destinatarios, facturación separada.

Eventos

Recordatorio de evento, cambios de programa, seguimiento de participantes. Programación con horarios de silencio respetados.

Asociaciones

Comunicaciones a socios, convocatorias de asamblea, recaudaciones de fondos. Asociaciones del territorio en fase de onboarding.

Plataforma completa

Todo lo que necesitas para comunicarte con tus clientes

Bandeja unificada, campañas de difusión y widget de chat en vivo: gestiona todas las conversaciones desde un único dashboard.

Bandeja unificada

Todas las conversaciones de cada canal en una sola vista. Responde manualmente, deja que la AI se encargue o traspasa a un operador.

  • WhatsApp, Telegram, Email y Web Chat en una sola vista
  • Estados de conversación: AI, pausada, escalada, bloqueada
  • Respuestas manuales del operador con un clic

Campañas de difusión

Envía mensajes masivos a tus contactos con limitación inteligente, pausa/reanudación y monitoreo en tiempo real.

  • Envío masivo en cualquier canal (WhatsApp, Email, etc.)
  • Limitación configurable (mensajes/minuto)
  • Programación, pausa/reanudación, estadísticas en vivo

Widget de Chat en Vivo

Añade chat en vivo a tu sitio web con una sola línea de código. Los visitantes escriben, la AI responde o el operador interviene.

  • Instalación con una línea de JavaScript
  • Respuestas automáticas de AI desde tu Knowledge Base
  • Conversaciones visibles en la bandeja unificada

Y mucho más

Todas las herramientas para notificaciones profesionales, todo incluido.

Plantillas con variables

Crea plantillas reutilizables con variables dinámicas (:name, :order_id). Organiza por canal e idioma.

  • Variables dinámicas ilimitadas
  • Vista previa en tiempo real antes del envío
  • Plantillas multilingües con fallback

Destinatarios y grupos

Gestiona tus contactos con grupos, etiquetas e importación CSV. Segmenta para campañas dirigidas.

  • Importación CSV masiva con mapeo de columnas
  • Grupos para campañas dirigidas
  • Multi-canal por destinatario (WhatsApp + Email)

Seguimiento de entregas

Monitorea cada notificación enviada con estado en tiempo real. Reintento automático o manual para fallos.

  • Estado de entrega en tiempo real (sent, delivered, read, failed)
  • Reintento con un clic para entregas fallidas
  • Exportación CSV con filtros avanzados

Flow Builder y Automatizaciones

Crea automatizaciones visuales para gestionar seguimientos, series de bienvenida y notificaciones automáticas basadas en triggers y condiciones.

  • 8 triggers: nuevo contacto, mensaje, etiqueta, reserva y más
  • 8 acciones: enviar plantilla, añadir etiqueta, esperar, notificar
  • 4 presets listos: Bienvenida, Carrito, Re-engagement, Reseña

Analíticas e Informes

Dashboard completo con KPIs, gráficos y métricas de IA para monitorear el rendimiento y optimizar tus comunicaciones.

  • 6 KPIs: mensajes, tasa de entrega, conversaciones, costes IA
  • Gráficos por canal, estado y tendencia diaria
  • Exportación CSV y análisis de rendimiento IA por modelo

Respuestas Rápidas

Respuestas predefinidas con atajo "/" en la bandeja para responder al instante. Organizadas por categoría con variables dinámicas.

  • Atajo "/" en el chat: busca e inserta con las flechas
  • 5 categorías: saludos, FAQ, problemas, cierre, general
  • Variables: {{contact_name}}, {{workspace_name}} y más

Línea de Tiempo del Contacto

Historial completo de cada contacto: mensajes, entregas, conversaciones, automatizaciones y reservas en una vista cronológica.

  • Agregación de 5 fuentes: entregas, mensajes, conversaciones, automatizaciones, reservas
  • Filtro por tipo de evento con indicadores de color
  • Vista cronológica con detalles y metadatos para cada evento

Integraciones No-Code

Conecta Zapier, Make, n8n y cualquier plataforma con API REST y webhooks. Sin código.

  • API REST completa con autenticación Bearer token
  • Webhooks con firma HMAC-SHA256 y reintento automático
  • Guías paso a paso para Zapier, Make y n8n

Triggers E-commerce

Conecta WooCommerce, Shopify o cualquier tienda via API. Pedidos, pagos, envíos y carritos abandonados activan notificaciones automáticas.

  • Presets WooCommerce y Shopify listos para usar
  • 8 eventos: pedido, pago, envío, carrito abandonado
  • 4 automatizaciones preconfiguradas para e-commerce

App Móvil PWA

Instala NotifyHub como app nativa en tu smartphone. Acceso rápido, notificaciones push y modo offline.

  • Instalable en iOS y Android sin tienda de apps
  • Notificaciones push nativas para mensajes y entregas
  • Página offline con reintento automático

Mensajes Programados

Programa el envío de mensajes individuales por fecha y hora.

  • Selector de calendario con validación
  • Envía ahora o cancela en un clic
  • Filtros: pendientes, enviados, cancelados

Logs Webhook y Reintentos

Monitorea cada entrega webhook en tiempo real. Visualiza payload, código de estado, duración y reintenta entregas fallidas con un clic.

  • Payload y respuesta visibles por cada intento
  • Reintento con un clic para entregas fallidas
  • Filtros por evento, endpoint y resultado

SDKs Oficiales y API

Integra NotifyHub con pocas líneas de código. SDKs oficiales para Node.js, PHP y Python con documentación completa y ejemplos listos.

  • SDKs para Node.js, PHP y Python
  • Documentación API completa con ejemplos
  • Verificación de firma webhook integrada

Equipo y Roles (RBAC)

Invita a tu equipo y asigna roles granulares. Owner, Admin, Editor y Viewer con una matriz de permisos clara para cada seccion.

  • 4 roles: Owner, Admin, Editor, Viewer
  • Invitaciones por email con aceptacion
  • Matriz de permisos visual por seccion

Informes Automáticos por Email

Recibe un resumen semanal o mensual con todas las métricas de tu workspace: mensajes, conversaciones, IA, contactos y tendencias.

  • Informe semanal o mensual
  • Tendencias vs período anterior
  • Vista previa y envío manual

AI Agent Marketplace

8 plantillas AI preconfiguradas por sector. Instalación con un clic.

  • 8 sectores preconfigurados
  • Instalación con un clic
  • Rollback del prompt anterior

SLA y Monitoreo de Tiempos

Configura políticas SLA para garantizar tiempos de respuesta rápidos. Alertas automáticas.

  • Política primera respuesta + resolución
  • Alertas automáticas
  • Dashboard de cumplimiento SLA

A/B Testing de Plantillas

Compara dos variantes de plantillas para descubrir cuál funciona mejor. División de tráfico configurable.

  • Split % configurable
  • Informe tasa de entrega
  • Ganador auto-determinado

White Label

Customize portal and widget with your domain, logo and colors. Agency+ only.

  • Custom domain with auto SSL
  • Custom logo and colors
  • Branding removed from widget

Multi WhatsApp (BYON)

Use your own dedicated WhatsApp Business number for each workspace.

  • Bring Your Own Number (BYON)
  • Automatic in/out routing
  • Multi-number management

Integration Marketplace

Connect NotifyHub with Zapier, Make and n8n. No-code automations ready to use.

  • Zapier + Make + n8n
  • 3 triggers + 3 actions
  • Setup in 5 minutes

Plugin WordPress Avanzado

Integración completa para WordPress: widget de chat en vivo, creación automática de contactos desde formularios, notificaciones WooCommerce, moderación de reseñas vía WhatsApp y soporte para 8+ constructores de formularios.

Widget chat en vivo [shortcode]
Formulario → contactos automáticos
Hooks pedidos WooCommerce
Moderación de reseñas
8 constructores soportados
Descarga gratuita
Integración en 30 segundos
<script src="https://notify.trovido.com/widget/v1/chat.js"
        data-workspace="your-slug"></script>

Copia el fragmento en tu sitio. El widget se autoconfigura desde tu workspace: colores, mensaje de bienvenida y AI.

Addon AI

Responde a tus clientes
con inteligencia artificial

Activa el asistente AI en tu workspace y deja que responda automáticamente a los mensajes de tus clientes en WhatsApp, Telegram y todos los canales — 24 horas al día, en el idioma del destinatario.

Knowledge Base personalizada

Carga tus documentos (horarios, servicios, precios, FAQ) y la AI responde con la información de tu negocio, no genérica.

Mensajes de voz incluidos

La AI transcribe los audios entrantes (STT) y puede responder con audio sintetizado (TTS) — todo automático.

Handoff inteligente

Configura palabras clave (ej. "operador", "humano") y la AI pasa la conversación a ti con notificación. Ningún cliente perdido.

Créditos transparentes

Cada respuesta AI consume créditos de manera predecible. Sin costes ocultos — monitoriza todo desde el dashboard.

Pricing

Planes transparentes, sin sorpresas

Empieza gratis con Telegram + Email. Añade WhatsApp cuando lo necesites.

Free

Start free with Telegram + Email

Gratis para siempre
  • 1 workspace
  • 500 mensajes/mes
  • WhatsApp no incluido
  • Telegram · Email · Push
  • 3 templates máx.
  • Historial 30 días
  • Addon AI disponible
Empieza gratis
Más elegido

Pro

All channels, unlimited templates

19 /mes
  • 3 workspaces
  • 10.000 mensajes/mes
  • 100 WhatsApp utility/mes incluidos
  • Telegram · WhatsApp · Email · Push · Discord · Slack
  • Templates ilimitados
  • Historial 90 días
  • Addon AI disponible
Empezar con Pro

Agency

Manage up to 15 clients from a single account

49 /mes
  • 15 workspaces
  • 50.000 mensajes/mes
  • 500 WhatsApp utility/mes incluidos
  • Todos los canales
  • Templates ilimitados
  • Historial 180 días
  • White label básico
  • Invita clientes colaboradores
  • Addon AI disponible
Empezar con Agency

Agency+

For larger agencies with 50 workspaces and advanced features

99 /mes
  • 50 workspaces
  • 200.000 mensajes/mes
  • 1.000 WhatsApp utility/mes incluidos
  • Todos los canales
  • Templates ilimitados
  • Historial 365 días
  • White label completo
  • Subdominio personalizado
  • Addon AI disponible
Empezar con Agency+

Enterprise

Unlimited everything, SLA, dedicated account manager

Workspaces ilimitados Mensajes ilimitados Todos los canales WhatsApp ilimitado Templates ilimitados SLA 99.9% SSO / SAML
Asistente AI

Respuestas automáticas inteligentes

Tus clientes escriben en WhatsApp o Telegram: la AI responde al instante con tu nombre y tu knowledge base. Tú intervienes solo cuando hace falta.

1

Activa el addon

Añade el Asistente AI a tu plan. Recibes 200 créditos/mes incluidos.

2

Carga la knowledge base

FAQ, precios, horarios: la AI aprende todo sobre tu actividad y responde con precisión.

3

La AI responde por ti

Respuestas instantáneas con tu nombre, 24/7. Escalada al operador cuando sea necesario.

Addon Asistente AI

Compatible con todos los planes NotifyHub

200 créditos AI/mes incluidos
Chat AI en WhatsApp y Telegram
Transcripción de voz (STT)
Respuestas de voz AI (TTS)
Knowledge Base RAG
Escalada a operador humano
9 /mes

+ 200 créditos incluidos cada mes

Regístrate y activa AI

Cancela cuando quieras, sin compromiso

Paquetes de Créditos Extra

¿Créditos agotados? Recarga cuando quieras. No caducan nunca.

100 créditos
€4,99
500 créditos Popular
€19,99
1.000 créditos
€34,99
5.000 créditos
€99,99
¿Cuánto cuesta cada operación?

Pagas solo lo que usas, sin costes ocultos.

Respuesta AI texto
1-3 cr
Transcripción de audio
1 cr
Respuesta de voz
2-3 cr
Búsqueda RAG
2 cr

Con 200 cr/mes puedes gestionar ~100 conversaciones AI

Todos los planes incluyen: API REST · Webhook delivery · Dashboard analytics · Soporte en italiano

Precios finales. Solo pagas el excedente (€0,005 Email · €0,03 WhatsApp utility / €0,08 marketing).

FAQ

Preguntas Frecuentes

NotifyHub es una plataforma multicanal para enviar notificaciones transaccionales y gestionar conversaciones con tus clientes. Soporta WhatsApp, Telegram, Email, Web Push, Discord, Slack y Live Chat — todo desde una única API y panel de control. Hosting en la UE, facturación italiana, cumplimiento GDPR.
Actualmente 8 canales activos: WhatsApp Business (Cloud API Meta), Telegram (Bot API), Email (SMTP gestionado), Web Push (VAPID/PWA), Discord (Bot + Webhook), Slack (Web API), Messenger (Meta Graph API) y Live Chat Widget (embebible). Próximamente: Instagram DM y TikTok.
La Bandeja de entrada unificada agrupa todas las conversaciones de cada canal (WhatsApp, Telegram, Live Chat, etc.) en una sola vista. Puedes ver el estado de cada conversación (gestionada por IA, esperando operador, escalada, bloqueada), responder manualmente, reactivar la IA o bloquear el contacto — todo desde el mismo panel.
Las campañas te permiten enviar mensajes masivos a tus contactos. Elige una plantilla, selecciona los destinatarios (todos o un grupo específico), configura la velocidad de envío (mensajes/minuto) y lanza. Puedes programar el envío, pausar y reanudar. El progreso se monitorea en tiempo real con estadísticas de entregados, fallidos y velocidad.
El Asistente de IA responde automáticamente a los mensajes de los clientes en todos los canales (WhatsApp, Telegram, Live Chat). Utiliza tu Base de Conocimientos (horarios, lista de precios, FAQ) para dar respuestas precisas. Soporta mensajes de voz (transcripción STT + respuestas TTS) y transferencia inteligente al operador cuando el cliente lo solicita. Cada respuesta consume créditos de IA de forma transparente.
Agrega una línea de JavaScript a tu sitio: <script src="https://notify.trovido.com/widget/v1/chat.js" data-workspace="tu-slug"></script>. El widget se configura automáticamente desde tu workspace (colores, mensaje de bienvenida, IA). Los visitantes escriben en el widget, las conversaciones aparecen en tu Bandeja de entrada unificada y la IA puede responder automáticamente si está activada.

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