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キャンペーン
一括送信とブロードキャストです。すべての連絡先、グループ、またはタグに、一つのメッセージで届けられます。
要点
- オーディエンスは慎重に選びましょう。全受信者、グループ、タグのいずれか — ターゲットが絞られているほど、結果は良くなります。
- チャネルの制限(特にWhatsApp)を超えないよう、スロットル(1分あたりのメッセージ数)を設定しましょう。
- 準備ができていない場合は下書きとして保存しましょう。後から見直して送信したり、送信を予約したりできます。
このページの役割
キャンペーンは、1対多の送信(ニュースレター、プロモーション、サービス通知)に使用します。一覧にはキャンペーンがステータス(下書き、予約済み、送信中、完了)とともに表示され、ここから新しいキャンペーンを作成したり、詳細を開いて進捗を追跡したりできます。
キャンペーンの作成
作成時には、名前、送信チャネル、メッセージのテンプレートを選び、次に受信者を選択します。すべてのアクティブな連絡先、グループ、または特定のタグが付いた連絡先です。すぐに送信する、日時を予約する、下書きとして保存する、のいずれかを選べます。スロットル欄では、プロバイダーの制限を守るために1分あたりのメッセージ数を制限できます。
送信中と送信後
キャンペーンの詳細画面では送信カウンターを追跡でき、進行中のキャンペーンを一時停止またはキャンセルできます。送信された各メッセージは配信履歴に記録される配信を生成し、集計結果(配信成功、失敗)はアナリティクスに反映されます。キャンペーンで使用するWhatsAppテンプレートは、事前にMetaの承認を受けている必要があります。