Documentation

La vue d'ensemble de votre workspace : onboarding guidé, évolution des envois et santé de la file d'attente.

La vue d'ensemble pour connecter NotifyHub à vos outils : API REST, webhooks et événements disponibles.

La boîte de réception unifiée : toutes les discussions avec les clients, sur n'importe quel canal, gérées par l'IA et les opérateurs en un seul endroit.

Envois en masse et diffusions : touchez tous les contacts, un groupe ou un tag avec un seul message.

Envois individuels planifiés : préparez aujourd'hui le message qui partira à la date et l'heure de votre choix.

Les modèles de message réutilisables, avec variables et versions par canal.

Le registre de toutes les notifications envoyées : statut, canal, destinataire et détail de chaque livraison.

Des flux automatiques avec déclencheurs, conditions et actions : NotifyHub travaille pour vous quand quelque chose se produit.

Les documents que l'assistant IA utilise pour répondre à vos clients avec des informations exactes sur votre activité.

Des réponses prédéfinies avec raccourci : répondez aux questions fréquentes en deux touches.

Le répertoire des contacts : les personnes qui reçoivent vos notifications, avec leurs canaux et leurs statuts.

Des ensembles de destinataires pour des envois ciblés : clients VIP, newsletter, agence de Milan.

Des étiquettes colorées pour segmenter les destinataires et les filtrer partout dans le portail.

Les métriques du workspace : volumes, taux de livraison, conversations et performances (et coûts) de l'IA.

Les clés avec lesquelles vos sites et systèmes appellent l'API NotifyHub, avec les limites et le statut de chaque clé.

Des callbacks HTTP vers votre serveur quand le statut d'un envoi change : pas de polling, des données en temps réel.

La configuration du workspace : données générales, comportement de l'assistant IA et membres de l'équipe.

Les membres du workspace et leurs rôles : qui peut consulter, qui peut opérer, qui administre.