Наборы получателей для адресных рассылок: VIP-клиенты, рассылка, миланский офис.
Ключевые моменты
Используйте группы для стабильных наборов (например, «Рассылка»), а теги — для сквозных атрибутов (например, «интересуется X»).
Назначьте каждой группе цвет, чтобы узнавать её с первого взгляда.
Удаление группы не удаляет контакты: снимается только членство в группе.
Для чего нужна эта страница
Группы объединяют получателей, которых вы хотите рассматривать как единую аудиторию: при создании кампании её можно адресовать группе, а не всем контактам. У каждой группы есть имя и цвет, а список показывает количество участников.
Как пользоваться
Создайте группу с именем и цветом, затем откройте её, чтобы добавить участников, выбирая их из картотеки получателей; на том же экране удаляйте тех, кто больше не должен в ней состоять. Контакт может одновременно состоять в нескольких группах. Для динамической сегментации по характеристикам контакта рассмотрите Теги, которые сочетаются с фильтрами по всему порталу.
