Documentación

La vista general de tu workspace: onboarding guiado, evolución de los envíos y salud de la cola.

La visión general para conectar NotifyHub con tus herramientas: API REST, webhooks y eventos disponibles.

La bandeja de entrada unificada: todos los chats con los clientes, en cualquier canal, gestionados por la IA y los agentes en un único lugar.

Envíos masivos y difusiones: llega a todos los contactos, a un grupo o a una etiqueta con un solo mensaje.

Envíos individuales planificados: prepara hoy el mensaje que saldrá en la fecha y hora que tú decidas.

Los modelos de mensaje reutilizables, con variables y versiones por canal.

El registro de todas las notificaciones enviadas: estado, canal, destinatario y detalle de cada entrega.

Flujos automáticos con disparadores, condiciones y acciones: NotifyHub trabaja por ti cuando ocurre algo.

Los documentos que el asistente de IA usa para responder a tus clientes con información real sobre tu negocio.

Respuestas predefinidas con atajo: contesta a las preguntas frecuentes en un par de teclas.

El directorio de contactos: las personas que reciben tus notificaciones, con sus canales y estados.

Conjuntos de destinatarios para envíos segmentados: clientes VIP, newsletter, sede de Madrid.

Etiquetas de colores para segmentar a los destinatarios y filtrarlos en cualquier parte del portal.

Las métricas del workspace: volúmenes, tasas de entrega, conversaciones y rendimiento (y costes) de la IA.

Las claves con las que tus sitios y sistemas llaman a la API de NotifyHub, con los límites y el estado de cada clave.

Callbacks HTTP hacia tu servidor cuando el estado de un envío cambia: sin polling, datos en tiempo real.

La configuración del workspace: datos generales, comportamiento del asistente de IA y miembros del equipo.

Los miembros del workspace y sus roles: quién puede ver, quién puede operar, quién administra.