Insiemi di destinatari per invii mirati: clienti VIP, newsletter, sede di Milano.
Punti chiave
Usa i gruppi per insiemi stabili (es. "Newsletter") e i tag per attributi trasversali (es. "interessato a X").
Assegna un colore a ogni gruppo per riconoscerlo a colpo d'occhio.
Eliminare un gruppo non elimina i contatti: rimuove solo l'appartenenza.
A cosa serve questa pagina
I Gruppi raccolgono destinatari che vuoi trattare come un unico pubblico: quando crei una campagna puoi indirizzarla a un gruppo invece che a tutti i contatti. Ogni gruppo ha nome e colore, e l'elenco mostra quanti membri contiene.
Come si usa
Crea il gruppo con nome e colore, poi aprilo per aggiungere i membri scegliendoli dall'anagrafica destinatari; dalla stessa schermata rimuovi chi non deve più farne parte. Un contatto può appartenere a più gruppi contemporaneamente. Per segmentazioni dinamiche basate su caratteristiche del contatto valuta i Tag, che si combinano con i filtri in tutto il portale.
