Kampagnen
Massenversand und Broadcasts: Erreichen Sie alle Kontakte, eine Gruppe oder einen Tag mit einer einzigen Nachricht.
Kernpunkte
- Wählen Sie das Publikum mit Bedacht: alle Empfänger, eine Gruppe oder ein Tag — je gezielter die Auswahl, desto besser die Ergebnisse.
- Stellen Sie die Drosselung (Nachrichten pro Minute) ein, um die Limits des Kanals nicht zu überschreiten, vor allem bei WhatsApp.
- Speichern Sie als Entwurf, wenn Sie noch nicht bereit sind: Sie können später prüfen und senden oder den Versand planen.
Wozu diese Seite dient
Die Kampagnen dienen dem Eins-zu-viele-Versand: Newsletter, Aktionen, Servicemitteilungen. Die Liste zeigt die Kampagnen mit ihrem Status (Entwurf, geplant, im Versand, abgeschlossen); von hier aus erstellen Sie eine neue Kampagne oder öffnen die Detailansicht, um den Fortschritt zu verfolgen.
Eine Kampagne erstellen
Bei der Erstellung wählen Sie Name, Versandkanal und Nachrichtenvorlage und legen dann die Empfänger fest: alle aktiven Kontakte, eine Gruppe oder die Kontakte mit einem bestimmten Tag. Sie können sofort senden, Datum und Uhrzeit planen oder als Entwurf speichern. Das Drosselungs-Feld begrenzt die Nachrichten pro Minute, um die Limits des Providers einzuhalten.
Während und nach dem Versand
In der Kampagnen-Detailansicht verfolgen Sie die Versandzähler und können eine laufende Kampagne pausieren oder abbrechen. Jede gesendete Nachricht erzeugt eine Zustellung, die in den Zustellungen nachverfolgt wird, und die aggregierten Ergebnisse (Zustellungen, Fehlschläge) fließen in die Analytik ein. Die in Kampagnen verwendeten WhatsApp-Vorlagen müssen bereits von Meta genehmigt sein.