所有指南
团队
工作区的成员及其角色:谁可以查看,谁可以操作,谁负责管理。
要点
- 分配所需的最低角色:viewer 给仅需查阅的人,editor 给操作人员,admin 仅给负责配置的人。
- 检查待处理的邀请:未被接受的邀请可以移除并重新发送。
- 查阅页面中的权限矩阵,准确了解每个角色能做什么。
本页面的作用
团队页面管理在工作区中工作的人员。列表显示成员及其角色,以及等待接受的邀请;权限表说明每个角色的权限范围:会话、发送、活动、自动化、接收人、设置、账单、团队管理以及工作区删除。
邀请与管理成员
通过邀请表单输入电子邮件并选择角色:对方会收到邀请,并在接受之前显示在“待处理”中。对现有成员可以更改角色或将其移出工作区。此板块仅限管理员使用。
四种角色
Viewer 仅可只读查阅(仪表盘、会话、分析);editor 可操作内容(回复、创建活动和自动化、管理联系人);admin 负责配置工作区(API 密钥、Webhook、设置、团队);owner 拥有完全控制权,包括账单和工作区删除。原则是最小权限:只有在确实需要时才提升角色。