Gruppen
Empfängergruppen für gezielte Sendungen: VIP-Kunden, Newsletter, Standort Mailand.
Kernpunkte
- Nutzen Sie Gruppen für stabile Mengen (z. B. „Newsletter") und Tags für übergreifende Merkmale (z. B. „interessiert an X").
- Weisen Sie jeder Gruppe eine Farbe zu, um sie auf einen Blick zu erkennen.
- Das Löschen einer Gruppe löscht nicht die Kontakte: Es entfernt nur die Zugehörigkeit.
Wozu diese Seite dient
Die Gruppen bündeln Empfänger, die Sie als ein einziges Publikum behandeln möchten: Beim Erstellen einer Kampagne können Sie sie an eine Gruppe statt an alle Kontakte richten. Jede Gruppe hat Name und Farbe, und die Liste zeigt, wie viele Mitglieder sie enthält.
So funktioniert es
Erstellen Sie die Gruppe mit Name und Farbe und öffnen Sie sie dann, um Mitglieder aus dem Empfängerverzeichnis hinzuzufügen; auf derselben Oberfläche entfernen Sie, wer nicht mehr dazugehören soll. Ein Kontakt kann mehreren Gruppen gleichzeitig angehören. Für dynamische Segmentierungen auf Basis von Kontaktmerkmalen ziehen Sie die Tags in Betracht, die sich im gesamten Portal mit den Filtern kombinieren lassen.