प्राप्तकर्ता
संपर्कों की निर्देशिका: वे लोग जो आपकी सूचनाएँ पाते हैं, अपने चैनलों और स्थितियों के साथ।
मुख्य बिंदु
- मौजूदा संपर्कों को हाथ से दर्ज करने के बजाय CSV से आयात करें।
- एक संपर्क के कई पते हो सकते हैं (फ़ोन, ईमेल, Telegram ID...): सबसे अच्छे चैनल पर पहुँचने के लिए सभी जोड़ें।
- स्थिति का सम्मान करें: अवरुद्ध संपर्क को कुछ नहीं मिलता; अस्थायी रोक के लिए "रोका गया" का उपयोग करें।
यह पेज किस काम का है
प्राप्तकर्ता वर्कस्पेस के संपर्क हैं: हर व्यक्ति का एक नाम, प्रति चैनल एक या अधिक पते (WhatsApp नंबर, ईमेल, Telegram चैट...), एक स्थिति (सक्रिय, रोका गया, अवरुद्ध) और उसे वर्गीकृत करने वाले टैग होते हैं। अभियान, स्वचालन और API से भेजना इसी निर्देशिका से डेटा लेते हैं।
इस्तेमाल कैसे करें
संपर्क मैन्युअल रूप से बनाएँ या CSV फ़ाइल से आयात करें (पेज अपेक्षित फ़ॉर्मेट दिखाता है)। खोज तथा स्थिति और टैग के फ़िल्टर सही लोगों को ढूँढ़ने में मदद करते हैं; संपर्क के विवरण से आप डेटा संपादित करते हैं, पते प्रबंधित करते हैं और टाइमलाइन देखते हैं, यानी उस व्यक्ति के संदेशों और घटनाओं का इतिहास।
स्थितियाँ और सहमति
स्थिति पहुँच को नियंत्रित करती है: बड़े पैमाने पर भेजना केवल सक्रिय संपर्कों तक पहुँचता है, "रोका गया" संचार को अस्थायी रूप से रोकता है और "अवरुद्ध" उन्हें पूरी तरह बाहर रखता है। निर्देशिका साफ़ रखें और याद रखें कि संचार भेजने के लिए प्राप्तकर्ता की सहमति ज़रूरी है: केवल उन्हीं संपर्कों को आयात करें जिन्होंने आपके संदेश पाने की सहमति दी है।