Роли и права
NotifyHub использует иерархическую систему ролей для управления доступом команды. Каждый участник имеет роль, определяющую его возможности в workspace.
4 роли
Роли иерархические: каждый верхний уровень включает все права нижних.
Полный контроль над workspace, биллингом, удалением и управлением командой.
Полное управление контентом, каналами, webhook, настройками и командой.
Создание и редактирование контента: шаблоны, контакты, кампании, диалоги.
Доступ только для чтения ко всем разделам workspace.
Матрица прав
| Функция | Viewer | Editor | Admin | Owner |
|---|---|---|---|---|
| Просмотр панели и отчётов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Чтение диалогов | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Отправка сообщений и ответов | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Создание и редактирование шаблонов | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление контактами и группами | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Создание и управление кампаниями | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Управление webhook и API-ключами | — | — | ✓ | ✓ |
| Изменение настроек workspace | — | — | ✓ | ✓ |
| Приглашение и управление участниками команды | — | — | ✓ | ✓ |
| Управление биллингом и планом | — | — | — | ✓ |
| Удаление workspace | — | — | — | ✓ |
Приглашение участников
Перейдите в раздел Команда в боковом меню
Нажмите «Пригласить участника» и введите email
Выберите роль (Viewer, Editor или Admin)
Приглашённый получит email со ссылкой для присоединения к workspace
Совет: Если у приглашённого нет аккаунта NotifyHub, он сможет зарегистрироваться по ссылке-приглашению и будет автоматически добавлен в workspace с выбранной ролью.
Лучшие практики
- Используйте роль Viewer для клиентов или заинтересованных лиц, которым нужен только мониторинг.
- Назначайте роль Editor операторам, которые отвечают на сообщения и управляют контактами.
- Зарезервируйте роль Admin для тех, кому нужно управлять настройками workspace и webhook.
- Роль Owner не назначается — она автоматически принадлежит создателю workspace.